Bisnis Istilah social media agency atau agensi media sosial pasti sudah tidak asing lagi untuk Anda. Sesuai namanya, tugas utama dari social media agency Jakarta adalah membantu bisnis Anda berkembang melalui platform media sosial. Lantas, apa saja langkah-langkah yang dilakukan agensi untuk mewujudkannya? Artikel ini akan membahasnya lebih lengkap!
Inilah Tugas Social Media Agency Jakarta untuk Bisnis Anda
Langsung saja, berikut ini hal-hal yang dilakukan social media agency untuk bisnis Anda:
1. Social Media Content
Media sosial tentu saja sangat erat kaitannya dengan konten. Oleh sebab itu, agensi akan membantu bisnis Anda membuat konten berkualitas dan menarik. Jenis kontennya tergantung permintaan klien, Anda bahkan bisa memesan konten memes, motion graphic, infografis, dan lain sebagainya.
Produksi konten juga dilakukan secara menyeluruh agar menghasilkan konten efektif. Biasanya, agensi akan mempertimbangkan segi virality untuk menarik audiens. Meskipun begitu, viral yang dimaksud tetap dalam artian yang baik.
2. Social Media Planning
Sebelum membuat konten, agensi akan membuat perencanaan terlebih dahulu atau social media planning. Semua hal memang seharusnya dimulai dari perencanaan agar hasilnya lebih maksimal. Jika bekerja sama dengan agensi, Anda tidak perlu khawatir mengenai perencanaan.
Semua hal yang berhubungan dengan perumusan perencanaan dilakukan oleh agensi. Dalam merencanakan pemasaran, agensi juga akan melakukan analytical thinking yang mendalam. Jadi, rencana bukan hanya bagus saja tapi juga dapat terealisasi dengan baik.
3. Social Media Monitoring
Tugas social media agency Jakarta selanjutnya yaitu melakukan social media monitoring. Agensi akan memonitoring seluruh percakapan yang dilakukan di media sosial. Berbagai pendekatan dilakukan misalnya dengan influencer atau konten positif.
Melalui monitoring, agensi bisa menilai reaksi konsumen terhadap produk. Jadi, Anda sebagai pemilik bisnis bisa meningkatkan kualitas produk agar pelanggan baru mau menjadi pelanggan setia. Pasalnya, kesuksesan bisnis juga tergantung dari kualitas produknya.
4. Social Media Ads
Nah, salah satu layanan social media marketing yang sangat populer akhir-akhir ini adalah social media ads. Pemasaran melalui media sosial ini memang berbayar, namun hasilnya cepat dan mampu menjangkau target pasar yang tepat.
Oleh sebab itu, social media ads menjadi jenis pemasaran yang banyak disukai. Social media ads sendiri mengharuskan pengiklan untuk membayar biaya iklan berdasarkan klik, impresi, dan lain sebagainya. Hampir semua media sosial menawarkan iklan berbayar seperti Facebook Ads, TikTok Ads, Instagram Ads, dan lain-lain.
5. Research Analytic
Pemasaran melalui media sosial akan memberikan hasil yang maksimal jika agensi mampu melakukan research dengan baik. Salah satu jenis riset yang dilakukan yaitu research analytic.
Agensi akan membuat riset komunikasi klien untuk tim. Tujuannya agar tim mampu merancang strategi komunikasi dan membuat rekomendasi kebijakan yang tepat untuk kesuksesan bisnis.
6. Crisis Management
Hal terakhir yang dilakukan social media agency untuk bisnis Anda adalah crisis management. Beberapa bisnis mengalami masalah ketika ada isu atau krisis yang terjadi di luar sana. Crisis management yaitu identifikasi dan evaluasi terhadap berbagai isu atau krisis yang mungkin akan berdampak pada perusahaan.
Jika berhasil melakukan crisis management dengan baik, maka Anda bisa mempertahankan brand di tengah isu atau krisis yang muncul. Ingat bahwa krisis tidak akan reda begitu saja tanpa ditangani.
Sudah tahu apa tugas dan manfaat dari social media agency Jakarta? Pastikan memilih agensi yang kredibel dan terpercaya untuk mendapatkan semua keuntungan. IDEOWORKS adalah agensi terbaik yang bisa Anda jadikan pilihan. Agensi satu ini menawarkan layanan lengkap, termasuk pemasaran di bidang media sosial. Lihat detail layanan IDEOWORKS dengan mengunjungi website resmi!
